Ya sea a través de capacitación, networking o coaching, el Centro de Negocios de Mujeres del Centro de Asuntos Rurales (WBC) brinda servicios sin costo a todos los empresarios y propietarios de pequeñas empresas de Nebraska para ayudarlos a iniciar y hacer crecer negocios exitosos.
Recientemente, la directora del WBC del Centro, Jessica Campos, participó en el Programa de Excelencia WBC de la Asociación de Centros de Mujeres Empresarias (AWBC).
El programa de seis meses fue diseñado para reconocer a las organizaciones que demuestran compromiso y eficacia de la misión, visión y valores de su WBC, y trabajan para lograr los mejores resultados para las empresas propiedad de mujeres.
“Esta fue la segunda cohorte que trajo el AWBC”, dijo Jessica. “Había oído hablar de ella el año pasado cuando se puso a prueba, pero no tenía la capacidad para comprometerme con un programa de seis meses en ese momento. Este año, en la conferencia anual del AWBC, escuchamos testimonios de los WBC que habían completado el programa, y supe que era algo de lo que quería ser parte y que el WBC del Centro fuera reconocido a nivel nacional”.
Los miembros de la cohorte revisaron y completaron tareas que cubrían la experiencia del cliente, el impacto y la evaluación, los planes estratégicos y el seguimiento del progreso, la defensa de su WBC y sus clientes, y crearon un plan de excelencia y mejora.
El compromiso de Jessica con estos pasos le ha valido al WBC del Centro la designación de Centro Nacional de Excelencia Empresarial para Mujeres. Finalizar el programa también le ayudó a ampliar su alcance como directora del WBC y a impulsar su trabajo.
“Pude ver el WBC del Centro a través de los ojos de un empresario, buscando asesoramiento, sin saber dónde ni cómo buscar ayuda o recursos”, dijo. “Revisé el proceso de evaluación del WBC del Centro y elaboré un plan de mejora de dos años. Este trabajo se logrará al continuar adoptando el trabajo anterior, las colaboraciones y las nuevas asociaciones del WBC del Centro. Comencé a establecer objetivos y nuevos estándares de calidad para mejorar el programa y servir mejor a los dueños de negocios sin importar dónde se encuentren en su ciclo de vida empresarial”.
El WBC del Centro ofrece capacitación durante todo el año en todo el estado de Nebraska, cubriendo temas que van desde QuickBooks y marketing hasta creación de empresas y planificación estratégica. Jessica planea usar su nuevo conocimiento y experiencia para ampliar el trabajo del WBC del Centro.
“Para mí, la mejor parte del programa fue trabajar con colegas, aprender sobre otros programas de WBC y sus desafíos, y cómo gestionan el marketing, los planes de trabajo y los informes”, afirmó. “Todo esto me ayudó a entender las formas en que podemos mejorar y viceversa, al mostrarles a otros directores de WBC formas en que pueden incorporar un trabajo más diverso en sus centros”.
Para obtener más información sobre el WBC del Centro, visite cfra.org/womens-business-center.
