El compromiso con el cliente impulsa a las empresarias del año de Women's Business Center

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Connie Kirkpatrick, copropietaria de RCK Creations & More, en Alda, Nebraska, siempre está buscando nuevas ideas que atraigan a los clientes actuales y potenciales.

Su compromiso con los clientes y su impulso para hacer crecer el negocio ha llevado al Centro de Asuntos Rurales a nombrar a Connie y a su esposo, Roger, como los Emprendedores del Año del Centro de Negocios para Mujeres 2017. Fueron reconocidos en una ceremonia de premiación el 9 de marzo en Red Cloud, Nebraska.

El Premio al Emprendedor del Año del Centro de Negocios para Mujeres se otorga anualmente a una persona o individuos que han utilizado los servicios del Centro de Negocios para Mujeres del Centro de Asuntos Rurales y están operando y haciendo crecer su negocio con éxito. El premio ejemplifica el espíritu empresarial tan crucial para las empresas propiedad de mujeres y las comunidades rurales de Nebraska a las que llaman hogar.

En 2009, Connie y Roger comenzaron su negocio de alteración de ropa y grabado de vidrio en el hogar. Con un poco de ayuda del Centro de Asuntos Rurales y mucho trabajo arduo de la pareja, su negocio ha ido creciendo desde entonces.

Junto con el grabado, el negocio de Kirkpatricks ofrece servicios de pulido con chorro de arena. Los productos más vendidos incluyen piedras, macetas, tazas de café y copas de vino. Y la gente conduce desde otros estados para que Connie modifique sus vestidos de novia y de graduación, así como para que cree diseños originales.

Con la ayuda de un préstamo del Centro para comprar equipo, RCK Creations & More se expandió y la pareja convirtió las habitaciones de su casa en almacenamiento, probadores y espacio de costura. También están trabajando para expandir la parte de grabado de su negocio comprando un mejor láser para reemplazar el que han tenido durante los últimos 10 años.

"Estamos disfrutando de un crecimiento constante año tras año, y hemos superado gran parte de nuestro espacio de trabajo y estamos buscando agregar una habitación a nuestro espacio sin terminar existente", dijo Connie. "Roger y yo dedicamos más de 12 horas al día, incluidos la mayoría de los fines de semana, por lo que estamos buscando contratar a otra persona o encontrar un pasante / aprendiz que alivie la carga de cada uno de nosotros y nos dé algo de tiempo fuera del taller".

“Connie ya se había establecido como una costurera experta. Ella había estado cosiendo durante años, haciendo modificaciones y proyectos especiales ”, dijo Dena Beck, exlíder senior de proyectos y especialista en préstamos del centro sur del Centro de Asuntos Rurales.

En 2014, la pareja obtuvo un terreno para construir su nuevo escaparate, que abrió en Alda en junio de 2015, con un servicio adicional de almacenamiento de vehículos recreativos.

Connie y Roger continúan aprovechando las capacitaciones y la asesoría empresarial personalizada que brinda el personal del Centro de Asuntos Rurales, y están explorando nuevos productos y mercados.

“Fue una sorpresa descubrir que ganamos el premio”, dijo Connie. "Es muy humillante saber que se está reconociendo nuestro arduo trabajo".

Foto principal: La ex directora del Women's Business Center, Monica Braun (izquierda), entrega a Connie y Roger Kirkpatrick el premio a los Emprendedores del Año del Women's Business Center en una cena de premiación en Red Cloud en marzo. | Foto de Rhea Landholm