सानो शहरको किराना पसलमा किनमेल गर्नु भनेको खाना किन्नु मात्र होइन; यो बाटोको बीचमा छिमेकीसँग गफ गर्नु, खाना पकाउनको लागि अन्तिम सामग्री उठाउनु, र क्यास रजिस्टर पछाडिबाट तपाईंलाई मुस्कुराएको परिचित अनुहार देख्नु हो।
नेब्रास्काको इमर्सनमा रहेको किराना पसल बन्द भएपछि, ती साधारण देखिने तर महत्त्वपूर्ण अनुभवहरू हराइसकेका थिए। समुदायका नेताहरू किराना पसलमा यात्रा गर्न नसक्ने वृद्धवृद्धा र खाद्य असुरक्षित बासिन्दाहरूको बारेमा चिन्तित थिए, साथै महत्त्वपूर्ण व्यवसाय र जडान बिन्दु गुमाउनु परेको थियो। २००९ मा केन्द्रले कोडी, नेब्रास्कामा आफ्नो किराना पसल कसरी मद्दत गर्यो भनेर अनुसन्धान गरेपछि उनीहरूले ग्रामीण मामिला केन्द्रमा सहयोगको लागि सम्पर्क गरे। केन्द्रका कर्मचारीहरूले नयाँ पसल कसरी खोल्ने र छोटो अवधिको खाद्य सहायताको लागि उनीहरूको केही तत्काल आवश्यकताहरू समाधान गर्ने बारे विचारहरू मन्थन गर्न समिति गठन गर्न इमर्सनलाई सहयोग गरे।
कर्मचारीहरूले विभिन्न व्यापार मोडेलहरूको बारेमा स्रोतहरू पनि प्रदान गरे र सामुदायिक कुराकानीमा मद्दत गर्न नेब्रास्का सहकारी विकास केन्द्रलाई आमन्त्रित गरे। सामुदायिक इनपुटको साथ, तिनीहरूले निर्धारण गरे कि सहकारी, वा सहकारी, व्यापार मोडेल अन्वेषण गर्न लायक विकल्प थियो। उत्पादक- र प्रयोगकर्ता-स्वामित्वमा रहेका व्यवसायहरूको रूपमा, सहकारीहरू तिनीहरूका सदस्यहरूद्वारा नियन्त्रित हुन्छन्। धेरै तरिकामा, सहकारीहरू अन्य व्यवसायहरू जस्तै हुन्: तिनीहरू एउटै प्रकारका भवनहरू वा सुविधाहरूमा अवस्थित हुन्छन्, राम्रो व्यापार अभ्यासहरू पालना गर्नुपर्छ, र समान उद्देश्यका लागि सिर्जना र सञ्चालन गरिन्छ।
यस अवस्थामा, इमर्सनका बासिन्दाहरूले ती मैत्रीपूर्ण भेटघाटहरूको सानो शहरको आकर्षण फिर्ता ल्याउने र साथै आफ्नो गृहनगरमा ताजा र मुख्य खानाहरूमा पहुँच कायम राख्ने तरिका खोज्न चाहन्थे।
१०० भन्दा बढी लगानीकर्ताहरूको आर्थिक सहयोगमा - जसमा धेरैजसो इमर्सनका बासिन्दाहरू र त्यहाँ हुर्केका र त्यसपछि सरेकाहरू थिए - निर्देशक बोर्ड सिर्जना गरियो, र २०२२ मा पोस्ट ६० मार्केट खोलियो। अमेरिकन लिजन पोस्टको सम्मानमा नाम दिइएको यो बजार लिजनलाई पहिले घर भनिने भवनमा अवस्थित छ।
वायुसेनाबाट अवकाश लिएपछि, एमर्सनका ब्रायन होराकले आफ्नो गृहनगर वा नेब्रास्का फर्कने योजना बनाएका थिएनन्। तर भाग्यले चाहेअनुसार, ब्रायन र उनको परिवारले उनकी हजुरआमा हेरचाह सुविधामा जाँदा उनको घर किनेका थिए, र उनले फेरि सानो शहरलाई घर भने।
उनको पहिले नै जागिरको लाइन लागेको थियो, तर ब्रायन शहर फर्किएको थाहा पाएपछि मानिसहरूले उनलाई पोस्ट ६० मार्केट व्यवस्थापन गर्न कुनै रुचि छ कि भनेर सोधे। साना र ठूला दुवै किराना पसलहरूमा काम गर्ने पहिलेको अनुभव र नेब्रास्काको स्प्रिंगफिल्डमा किराना पसलको स्वामित्व र सञ्चालन गर्ने आमाबाबु भएका सहकारी सदस्यहरूलाई थाहा थियो कि ब्रायनसँग नयाँ स्टोर कसरी चलाउने भन्ने ज्ञान हुनेछ।
“मलाई पसल चलाउने बारेमा सोधिएको थियो, तर सुरुमा मलाई पक्का थिएन,” ब्रायनले भने। “सानो शहरको पसलको स्वामित्व पाउनु गाह्रो छ। म अवकाश लिँदा मेरो भाइ र मैले वास्तवमा स्थानीय पसल किन्न खोजेका थियौं, तर हामीले संख्याहरू काम गर्न सकेनौं। तर, शहरलाई पसल चाहियो, र मैले कम्तिमा यसलाई सफल बनाउन मद्दत गर्ने प्रयास गर्नुपर्यो। म त्यो भवनबाट हरेक दिन गाडी चलाउन सक्दिनथें र सम्भवतः यसलाई असफल भएको देख्न सक्दिनथें किनभने मलाई थाहा थियो कि म कुनै न कुनै रूपमा मद्दत गर्न सक्छु।”
ब्रायनले प्रबन्धक बन्न सहमति जनाएपछि, उनले आफूलाई पुन: सम्पर्कमा र सम्झनामा डुबेको पाए।
"मैले सानो छँदा यहाँ काम गर्थें, र अहिले पनि उही मानिसहरू यहाँ छन्," उनले भने। "म २० वर्षपछि पनि उही अनुहारहरू देख्छु, र उनीहरूसँग उही सम्झनाहरू साझा गर्छु। तपाईंले ठूला पसलहरूमा त्यो पाउनुहुन्न।"
ब्रायनले स्टोरमा उतारचढावहरू देखेका छन्, र लगानीकर्ताहरू र बोर्ड सदस्यहरूसँग मिलेर बलियो जग निर्माण गरेका छन्।
"धेरै पैसाको संकट छ," उनले भने। "सुरुमा, केही बोर्ड सदस्यहरू सबै कुरामा संलग्न हुन चाहन्थे, तर सदस्यहरू आउँछन् र जान्छन्, र अब म भाग्यमानी महसुस गर्छु कि उनीहरूले ठूला निर्णयहरू लिन मलाई विश्वास गर्छन्।"
ती धेरै निर्णयहरू सूचीको ट्रयाक राख्ने र ग्राहकहरूले आफूले चाहेको र सबैभन्दा बढी चाहिने कुरा किन्न सक्षम छन् भनी सुनिश्चित गर्ने वरिपरि घुम्छन्। उत्पादनहरूको सही सन्तुलन खोज्नु संलग्न सबैको लागि सिक्ने अनुभव भएको छ।
“यदि मैले चिनेको कोही को-अप शैलीको स्टोर खोल्दै थियो भने, म उनीहरूलाई उनीहरूको प्रारम्भिक लागत हेर्न भन्न निश्चित गर्नेछु,” ब्रायनले भने। “धेरै पैसा खर्च गर्ने हामीले गरेको सबैभन्दा ठूलो काम भनेको हाम्रो आपूर्तिकर्ताको शीर्ष मुभरहरूसँग स्टोर स्टक गर्नु थियो। हामीले सिक्यौं कि तिनीहरू नोर्फोकमा ठूला बिक्रेताहरू हुन्, जहाँ तिनीहरू अवस्थित छन्, यसको मतलब तिनीहरू यहाँ राम्रो बिक्री गर्छन् भन्ने होइन।”
यदि उसले फेरि यो गर्न सक्थ्यो भने, ब्रायनले सुरु गर्नका लागि आधारभूत कुराहरू मात्र किन्ने थिए र त्यसपछि आफ्ना ग्राहकहरूलाई उनीहरूले वास्तवमा के किन्छन् भन्ने बारे प्रतिक्रिया लिन जान्थे।
"त्यसले हाम्रो हजारौं डलर बचत हुने थियो," उनले भने। "सबैजना पसल सकेसम्म चाँडो खोल्न चाहन्थे, तर सबै कुरा अझै ठीक भएको छैन। यदि हामीसँग त्यो पैसा भएको भए, हामीले आवश्यक पर्ने अन्य सामानहरू किन्न सक्थ्यौं, जस्तै वाक-इन कूलर।"
अर्को चुनौती भनेको ताजा रोटी पाउनु हो। इमर्सनलाई कसैले पनि डेलिभरी गर्दैन, त्यसैले ब्रायन हप्तामा एक पटक नजिकैको लरेलमा गाडी चलाउँछन्, जहाँ एक पसल मालिकले उनलाई आपूर्तिकर्ता शहरमा आउँदा रोटी लिन अनुमति दिन्छन्।
“कुनै पनि ब्रेड कम्पनीहरू यहाँ आउन चाहँदैनन्,” उनले भने। “सुरुमा, हामीले फ्रोजन ब्रेड ल्याएर हाम्रो पसलको बेसमेन्टमा रहेको फ्रिजरमा राख्नुपर्थ्यो। यी ब्रेडहरू चलाउन हप्ताको मेरो बिहीबार लगभग दुई घण्टा लाग्छ।”
एउटा प्रमुख रोटी उत्पादकले ब्रायनलाई थप उत्पादनहरू पहुँच गर्न अनुमति दिने नयाँ कार्यक्रम सुरु गरेको छ, तर मूल्य बढी छ र उत्पादन सानो छ। यो परीक्षण गर्दै जाँदा, उनी आफ्ना ग्राहकहरूलाई उत्तम विकल्पहरू दिनको लागि राम्रो समाधानहरू खोजिरहन्छन्।
चुनौतीहरूलाई एकातिर राख्दै, सानो शहरको किराना पसल चलाउँदा प्रशस्त सुविधाहरू छन्, र पसल किराना सामानहरू लिनको लागि मात्र नभई बढी भएको छ।
"COVID-19 महामारीबाट बाहिर आएदेखि, शहरका वृद्धवृद्धाहरूलाई बाहिर निस्कने मौका मिलेको छ," ब्रायनले भने। "किराना पसलमा जानु नै उनीहरूले पाएको सबैभन्दा सामाजिक अन्तरक्रिया थियो। मैले देख्न सक्थे कि छ महिनादेखि नदेखेका मानिसहरूसँग बाटोमा कुरा गर्नु उनीहरूको दिनको मुख्य आकर्षण थियो। यो बुझ्नको लागि तपाईंले हेर्नुपर्ने कुरा हो। किराना पसलहरूले मानिसहरूलाई खाना प्रदान गर्नु भन्दा बढी गर्छन्, यो एक सामाजिक अनुभव हो र अरूसँग जोडिने मौका हो।"
६० पछिको बजारले पनि इमर्सनमा थप वृद्धि भएको छ। दुई नयाँ व्यवसायहरू, एउटा कफी पसल र एउटा कार्यक्रम आपूर्ति स्टोरले बजारको छेउमा घरहरू फेला पारेपछि मेन स्ट्रिटमा नयाँ जीवन देखा पर्न थालेको छ।
शहरलाई पुनर्जीवित गर्न प्रयोग गर्न शहरले हालै ठूलो अनुदान पनि प्राप्त गरेको छ।
"किराना पसल नभएको भए सायद त्यो हुने थिएन," ब्रायनले भने। "यो डोमिनो प्रभाव जस्तै भएको छ।"
हाल, ब्रायन ग्राहकहरूको लागि किनमेल अनुभवलाई अझ सुविधाजनक बनाउन अनलाइन किनमेल प्लेटफर्ममा काम गरिरहेका छन्।
“हामीले मानिसहरूबाट ठूलो प्रतिक्रिया पाएका छौं कि उनीहरू अनलाइन किनमेल गर्न र किराना सामान डेलिभर गर्न चाहन्छन्,” ब्रायनले भने। “युवा पुस्ताले आफूकहाँ सामान ल्याउन चाहन्छन्, र घरबाट बाहिर निस्कन नसक्ने केही पुरानो पुस्ताले पनि यसबाट साँच्चै फाइदा लिन सक्छन्।”
नयाँ विचारहरूमा मन्थन गर्ने र दैनिक कार्यहरूको हेरचाह गर्ने बीचमा, ब्रायनले भवन मर्मतसम्भार, प्राविधिक समस्याहरू, र कुनै पनि समयमा आवश्यक पर्ने अन्य कुराहरूको हेरचाह गर्न पनि समय निकाल्छन्। उनी यो सबै गुनासो बिना गर्छन् किनभने उनी आफ्नो गृहनगरको ख्याल राख्छन्।
"निर्देशक बोर्ड र लगानीकर्ताहरूसँगको हाम्रो दर्शन पहिलो र प्रमुख कुरा शहरको सेवा गर्नु हो," ब्रायनले भने। "यसको दोस्रो कुरा पैसा कमाउनु हो। हामी सबैले यो पसललाई चलाउनको लागि आफ्नै पैसा यसमा राख्छौं, र कसैले पनि त्यो पैसा फिर्ताको आशा गर्दैन। यो शहर भित्रको संयुक्त लगानी थियो जसले गर्दा इमर्सनका बासिन्दाहरूले आफूलाई चाहिने कुरा प्राप्त गर्न माइल र माइल यात्रा गर्नुपर्दैन।"
