Cap dia és igual al Centre, independentment del rol que ocupis. Com a cap de personal, superviso l'experiència dels empleats, les iniciatives del personal i de tota l'organització, els recursos humans, les comunicacions, les operacions i el desenvolupament de la junta directiva i organitzativa. Part de la meva feina actual està centrada en el desenvolupament humà i puc donar suport al nostre personal perquè tingui més èxit. També puc escoltar moltes opinions i veure com treballen diversos equips, cosa que em permet pensar constantment en petits ajustos i millores de processos que podem fer per donar suport contínuament a un entorn de treball dinàmic, inclusiu i acollidor.
Sempre que vulguem reunir tot el nostre personal o la Junta, em podeu trobar treballant en la logística. La nostra organització ha duplicat la seva mida durant els 10 anys que porto, i sovint ajudo amb els problemes de creixement i les mancances que provoca aquest tipus de creixement positiu. No és estrany que vegi una necessitat i la cobri. De vegades, això significa fer un pastís per a un aniversari o ajudar un equip del qual abans formava part.
La meva formació és el que m'agrada anomenar eclèctica. Vaig treballar a la universitat en centres d'atenció telefònica i empreses de telecomunicacions d'Omaha, cosa que em va donar l'experiència de treballar amb grups diversos de persones, em va ajudar a aprendre les bases del servei al client i em va proporcionar l'oportunitat de ser supervisor i gerent des de ben jove. Durant aquest temps, també vaig treballar com a formador en garantia de qualitat i en serveis al client.
Més tard, vaig treballar en vendes internes i externes en una empresa de telecomunicacions, així com en màrqueting local i donant suport a lobbistes que van treballar amb el primer proveïdor a oferir banda ampla en comunitats rurals de tot Nebraska. Després de reduir la plantilla, vaig aprofitar l'oportunitat per treballar des de casa com a consultor de màrqueting i xarxes socials per a una empresa d'aliments orgànics en línia durant uns anys. Després, a causa del meu interès en el coaching de salut i els aliments frescos i locals, vaig acabar assumint un rol de serveis socials ajudant els clients a abordar la seguretat alimentària i altres programes econòmics oferts a través de l'estat abans d'aterrar al Centre.
Estava estudiant per a l'examen del servei exterior quan vaig conèixer la meva parella, que acabava de viatjar pel món amb l'exèrcit dels Estats Units. Vam decidir plantar les nostres arrels a Nebraska i vam anar anant i venint entre la vida urbana i la rural abans d'establir-nos finalment a la meva ciutat natal, al nord-est de Nebraska.
El medi rural és una part important de la meva identitat i actitud. Fins i tot quan he viscut en llocs més urbans, porto amb mi aquestes perspectives i el sentiment de connexió. Els llocs i sistemes rurals donen forma a tot el país i són l'eix vertebrador d'aquest país. Hem de protegir la viabilitat dels llocs rurals i continuar donant suport a comunitats rurals pròsperes que ofereixen tantes oportunitats per als nostres joves que simplement no es troben enlloc més.
Quan no treballo, m'agrada estar a la natura, cuinar, llegir, veure documentals, escriure contes i poemes i crear collages o art "desballatat". M'agrada cuidar les meves plantes, propagar-les i fer jardineria quan puc. També m'agrada passar temps amb els meus tres fills i viure aventures amb ells.
Q & A
Si poguessis ser bo a l'instant en alguna cosa, què seria?
Monòlegs còmics.
Quin és el teu lloc de vacances somiat?
Una zona boscosa, a prop d'una massa d'aigua i amb espais amplis i bonics.
Quin llibre t'ha impactat més?
“Dimarts amb Morrie”, de Mitch Albom. El Dr. Tom Goutierre, que va ser degà d'Estudis Internacionals i del Centre d'Estudis Afganesos de la Universitat de Nebraska a Omaha, va fer que tots els estudiants de primer any llegissin aquest llibre. Realment em va ajudar a entendre qui era en essència, d'on venia i què era realment important: que qualsevol persona pot marcar la diferència allà on sigui. Sovint esquitxava les seves conferències amb col·loquialismes sobre Maumee, Ohio, el lloc rural d'on venia. Em va fer apreciar més la meva ruralitat.
