Cuando trabaje con una agencia del USDA, asegúrese de solicitar un recibo de servicio

Traducido por Carlos Barcenas. For an English version of this story, click here

La pandemia COVID-19 ha estimulado el desarrollo de nuevos servicios, lo que significa que algunos agricultores y productores pueden estar interactuando por primera vez con las agencias del Departamento de Agricultura de los Estados Unidos (USDA, por sus siglas en Inglés).

Oficinas, como la Agencia de Servicios Agrícolas (FSA, por sus siglas en Inglés), el Servicio de Conservación de Recursos Naturales (NRCS, por sus siglas en Inglés) y el Desarrollo Rural, tienen muchos programas que pueden ser útiles para los agricultores, incluidos los programas de asistencia financiera para la conservación, préstamos para agricultores principiantes y solicitudes de financiamiento a través del Coronavirus Food Assistance Program (CFAP, por sus siglas en Inglés ), que se estableció para ayudar a los agricultores y productores que sufrió una disminución de precios, o no han podido comercializar sus cosechas o ganado debido al COVID-19.

Independientemente de si están interactuando con estas oficinas por primera vez, o si han trabajado con una oficina posteriormente, una mejor práctica para todos los agricultores y productores es solicitar un recibo por esos servicios.

Un recibo de servicio es un formulario dado a un productor por una agencia después de solicitar asistencia de un programa o préstamo, y muestra si la solicitud fue aprobada o denegada y la razón por la cual. Estos recibos son una buena manera de documentar las interacciones con las oficinas gubernamentales y los esfuerzos de los agricultores y productores para solicitar asistencia de un programa o préstamo. Un recibo de servicio siempre es valioso, sin importar el resultado de la reunión.

Si bien es posible que algunos representantes no tengan la costumbre de proporcionar recibos de servicio, el proyecto de ley agrícola de 2008 ordenó que se les proporcionará, previa solicitud, para todas las interacciones con las agencias del USDA. Los recibos se pueden solicitar en persona, por teléfono e por correo electrónico. Para más información, haga clic aquí. 

Si Ud. tiene problemas para obtener un recibo de servicio puede comunicarse con la Oficina de Asociaciones y Compromiso Público del USDA al 800.880.4183 o partnerships@usda.gov.